新卒でアパレルに就職したい
アパレルの仕事内容を知りたい
そんな新卒の就活生のために、今回は小売業のアパレルについて紹介です。
アパレルといっても企業は様々
アパレルといっても、企業によって扱う商品は様々。
洋服やスーツ、下着、子供服など、アパレルと言っても扱う商品の幅は広いです。
・自社で製造・流通・販売する企業に入社
→例えばですが、ファーストリテイリングやしまむら・ワールド・アダストリアなど。
この場合は独立した店舗に配属される、またはイオンなどGMS内にあるテナントに配属される2つの可能性があります。
自社ブランドに特化して販売できるので、商品の特性などを掴みやすく、また販売しやすい。
アパレルでしっかり働きたいなら、こちらをオススメ。
・GMSに入社して衣料品売場に配属される
→例としてはイオンなどのGMS。
この場合は「価格は安いが無名のブランド」を販売することが多いため、なかなか商品特性を掴みにくい。また、自社ブランドではない商品も多く扱うので、お客様に商品を勧めにくい一面もある。
(部門異動で衣料品以外になる場合もあるので注意しましょう。)
以上のような違いがあります。
「アパレルで働きたい!」という人には、衣料品に特化して有名ブランドを扱える前者をオススメします。
アパレルの仕事内容
アパレルの仕事は、
接客
VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)
商品補充・整理
在庫管理
レジ業務
などです。
仕事内容の割合を大きい順に並べると、
レジ→商品補充・整理→接客
という並びになります。
「いらっしゃいませこんにちはー」
「どうぞご覧下さいませー」
「ただいま○%offセールでーす」
などの、店内でよく聞く例の声を出してお客様にPR。
また商品整理や接客をし、レジにお客様が来られたらレジに入る、という感じです。
お客様が1度手に取った商品をたたみ直したり、着こなし方などを聞かれたら、お客様に合ったファッションを提案するというのも大事な仕事。
またVMDも重要な仕事です。
店頭に服を着たマネキン(トルソー)が並んでますよね?
あれも季節やトレンドに合わせて社員がコーディネートしています。
お客様が「買いやすい」「選びやすい」「手に取りやすい」売り場を作るのも社員の仕事。
これが入店や購入につながるので、「お店の顔」といっても過言ではありません。
カラーコーディネートなどの知識があれば役に立つので、色彩検定などの資格取得を奨励している企業も多くあります。
アパレルで働く中でやりがいを感じること
まずは「接客」です。
お客様に商品を提案したときに、その商品を買ってくださったこと。しかもその服を着て再度来店してくださり、「ありがとね」と感謝されたときにはやりがいを感じます。
また、自分がマネキンに着せコーディネートした服が売れたときにも、やりがいを感じました。
自分でトレンドを作り出せるのも、やりがいの1つだと思います。
アパレル企業の役職や転勤は?
企業によって様々です。
一概には言えないのですが基本的には、
・販売スタッフ
・副店長
・店長
・SV(ゾーンマネージャー)
ここまでは店舗勤務が基本になります。
企業によって前後しますが、早くて3年で店長になることも。
人手不足でSVが店長を兼任する場合もあり、中間管理職としてはなかなかハードな一面もあり。
転勤のスパンはだいたい2~3年ですが、結婚や育児を機に社員→パートになる人もいます。
・デザイナー
・生産管理
・プレス(広報)
・MD(マーチャンダイザー)
などは本社での勤務になる場合が多い。
MDはトレンドを分析し、その情報を元に商品を企画・立案。また予算管理を担ったりもするので、仕事の幅がかなり広いです。
またオンラインショップ担当などもあり、企業によって名称や仕事内容も変わってきます
この他にも人事や総務・営業などの部門もありますが、「席が空くのを待っている状態」なのでなかなか出世が難しいのが現状。
「商品をデザインしたい!」と目標を持って入社しても、店長から上にいけない…という現実に直面することも。
(店長から出世するのが非常に難しい。これは小売業全体に当てはまることですが…。)
アパレルに向いている人の特徴
アパレルに向いている人の特徴は、
接客が好き
人と話すのが好き
トレンドに敏感
ファッションに興味がある
好きなブランドがある
私服で勤務したい
(服を安く買いたい)
という人だと思います。
また社員割引で自社商品をお得に買える企業がほとんどなので、それも利点の1つかもしれませんね。
自社製品を着用して働かなければならないので、どうせなら好きなブランドの企業で働くことをオススメします。
就活の参考までに。